Что делать, если банкомат ПриватБанка «съел» и забрал карту

Что делать, если банкомат ПриватБанка «съел» и забрал карту

В наше время, сфера финансирования и банкинга развивается и распространяется очень большими темпами. Именно поэтому, электронный счет есть почти у каждого человека, как молодого, так и пожилого. Обычно, карты используют для накопления и получения разного рода поступлений. Зачастую после них клиент банка идет в одно из отделений банковского учреждения, с целью обналичивания денежных средств. Однако есть способ намного проще, быстрее и удобнее, можно подойти к ближайшему банкомату с вашей картой и с ее помощью снять деньги.


Иногда бывает, что банкомат принимает карту, а потом по каким-то причинам не выдает обратно, ниже перечислены возможные причины изъятия карточки.


    • Несколько раз неправильно введенный ПИН-код.
    • Подозрение банка о том, что карта была украдена.
    • Технические неисправности банкомата.
    • Банкомат подвергся действию злоумышленников, которые считывают информацию с карты при помощи специального устройства.

Появившиеся проблемы обозначаются цифрами на экране банкомата: 04 — изъятие без причины, 41 — карта была утеряна, 43 — карта была украдена, или же просто «Card is retained» — карта изъята.


Что делать если банкомат не отдает карточку ПриватБанка?

Если все же случилось так что ваша карта оказалась внутри банкомата, то самое главное – это сразу же позвонить по номеру, указанному на самом банкомате. И не отходить от банкомата до того времени, пока вам не скажут, что делать. Следующий клиент банка, который решит воспользоваться банкоматом, сможет это сделать без всяких затруднений, а вашу карту «освободят» при следующей инкассации. Если же банкомат находится недалеко от отделения банка, от вы можете обратиться за помощью к одному из сотрудников, который в свою очередь поможет вам ускорить этот процесс.


Куда звонить если банкомат забрал карточку

Как было сказано ранее, можно позвонить в компанию, которая обслуживает этот банкомат по номеру, который размещен на нем и рассказать о вашей проблеме, затем, прийти в назначенное место и забрать карту, взяв с собой документы: Паспорт и идентификационный код. Или же по универсальному номеру 3700, в колл-центр ПриватБанка, и объяснив ситуацию, ждать дальнейших указаний.


Надеемся, эта статья поможет вам не растеряться в ситуации, когда банкомат «съест» вашу карту, и быстрее понять, как ее оттуда достать.


Помогла ли вам информация, размещенная на странице?

Поделиться:

Нет комментариев